あるある昔話 店舗にやってくる「招かれざる客達」
お店を開業して驚いたことのひとつ。それは、驚くほど頻繁に「宗教の勧誘」がやってくることです。接客業である以上、最初は「お客様かな？」と思って丁寧に対応するのですが、最近ではその独特の空気感でピンとくるようになりました。漫才のような二人組と「...
あるある昔話 
雑記ブログ 3月11日東日本大震災
2011年（平成23年）3月11日14時46分あの日から15年。今でも、14時46分のあの揺れを昨日のことのように思い出します。当時、私はマンション1階にある店舗でパソコン作業をしていました。突然「グラッ」と大きな揺れが襲い、驚いてすぐに店...
あるある昔話 間違った氏名と住所の記入者は誰？
クレカ名義人と注文者が違う！「不一致」との戦い楽天市場の鉄の掟。それは「クレジットカードの名義人と注文者の名前が一致しないとNG」というルール。これ、ご家族間で利用されている方からすれば「なんでダメなの？」「他のお店では買えたのに！」と怒り...
あるある昔話 問い合わせ電話ではじめて聞く方言
あの頃は、ネット販売といっても、今とはまるで空気が違っていました。「インターネットで洋服なんか売れるか！」そんな言葉が本気で飛び交っていた時代。これは、あるデパートの社長の言葉だと聞きました。まだ“ネットで服をや食料品を買う”ということ自体...
あるある昔話 自店舗の懐かしい思い出
開業した頃の話 〜羨ましいの裏側〜私が自分の店を出したばかりの頃、周りからはよく「いいわね〜」「羨ましいわ〜」と言われていました。小さな店でしたが、「いつか自分も店を持ちたい」と強く願っている女性が、わざわざお店を訪ねてきてくれることもあり...
雑記ブログ 健康と美容のお話
健康あるある話「昔の常識、今の非常識」って、健康や美容の世界では本当にあるあるですね。私の子供時代、健康習慣といえばラジオ体操が鉄板。夏休みの朝、眠い目をこすりながら公園へ行って参加スタンプもらい、それが貯まるとちょっとした粗品をくれるとい...
あるある昔話 通信販売でお客様と長電話
「本当にホームページ見ました？」通販黎明期の電話あるあるネット販売をスタートした頃のこと。なぜだか、とにかく電話が多かったんです。「ホームページを見たんですけど、在庫ありますか？」これは分かります。ありがたいお問い合わせです。でも……「送料...
あるある昔話 楽天市場出店の苦い思い出
インターネット販売を始めてから、気づけば10年ほど経った頃。「そろそろ大きなモールにも出してみようか」と思い、楽天市場に出店することにしました。最初に依頼したのはTopページの制作だけ。依頼先は個人事業主で、「普段は車の広告HPの仕事をして...
雑記ブログ 2026年1月スタート
お久しぶりです！約1ヶ月ぶりの更新になってしまいました。昨年は新しいことに4つ挑戦した年でしたが、今年も同じように新しい刺激を取り入れようと、今まさに頭の中を整理しているところです。それにしても、ITの進化スピードには驚くことばかり、学ぶこ...
雑記ブログ 久しぶりの恵比寿＆代官山散歩
ここ数年話題になっているオーバーツーリズムの影響で、都心はキャリーケースを引いた旅行者であふれていましたよね。あの海外の方が持っているキャリーケース、どうしてあんなに大きくて重そうなんでしょう。歩いているときにぶつからないよう気をつけるのも...